最近,国内的在线旅游商们热闹非凡,携程并购艺龙、去哪儿网融资8亿美金,俨然一副大战一场的样子。然而,令人警醒的是,携程如果并购了艺龙,那岂不是少了一家竞争对手,消费者福利会不会大大缩水?
如今,携程正通过并购、投资等手段,不断侵入门票、酒店等各个领域领先的其他公司,试图通过资本形成垄断地位、攫取更多的利益。
其实,这样的话题似乎已经见怪不怪。
作为在线旅游平台的老大,携程每一次出场都被贴以“垄断”标签,小至一款移动应用,大致同程、艺龙,都似乎给携程造成一种危机感。但是,在携程控制艺龙网之后,在线酒店预订市场中获得市场支配地位,削弱下游产业中酒店的谈判议价权,似乎已成为了既定模式。
都说旅游业局面混乱,从大的格局上看似乎掉入了一个竞争的怪圈,价格战成了他们竞争的根本,而产品、服务、技术和品牌等方面被他们抛之脑后。
业内看来,在线旅游业屡遭消费者投诉,是在线旅游商的关注点有问题,都说要重视消费者,但最终都是以追求市场份额为最终目的。先用低价为诱饵引游客上钩,再设置重重陷阱对之肆意宰割,这样的商业模式同诈骗无异。
有人把携程比喻成一只恐龙,庞大无比,无人能及,但是封杀和不正当竞争成了携程打压竞争对手的两把利剑,无论是大一点的艺龙还是一些小的移动APP公司,携程的大棒政策纷纷屡试不爽。但不可否认的是,简单粗暴的方式已经让其难以转身,到处都是漏洞,用户大面积流失已经不是一两天。
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